Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns bei My Digital Me wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

My Digital Me
Volker Wegner
Lotterbergweg 12
34295 Edermünde
E-Mail: datenschutz@my-digital-me.com
USt-IdNr.: DE299565322

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

den Betrieb unserer Website my-digital-me.com sicherzustellen,
Kontaktanfragen zu beantworten,
unseren Demo-Chatbot zur Verfügung zu stellen,
Missbrauch zu erkennen und zu verhindern,
Chatverläufe zur Optimierung des Bots und Analyse von Frageschwerpunkten auszuwerten.

3. Kategorien verarbeiteter Daten

Beim Websitebesuch: technisch notwendige Verbindungs- und Zugriffsdaten (z. B. Browsertyp, Datum/Uhrzeit)
Beim Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und weitere freiwillige Angaben
Im Demo-Chatbot: Texteingaben des Nutzers, Antworten des Bots, Zeitstempel. Es werden keine IP-Adressen gespeichert und keine Cookies zu Tracking-Zwecken gesetzt. Bitte keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) eingeben.

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sicherer Betrieb, Verbesserung des Chatbots)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei freiwilligen Angaben)

5. Empfänger / Weitergabe

Hosting: IONOS SE (Deutschland).
Chatbot-Backend: OpenAI Ireland Ltd., One Cumberland Place, Dublin 2, Irland. OpenAI Ireland kann Daten an OpenAI OpCo, LLC (USA) übermitteln; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) zzgl. technischer/organisatorischer Schutzmaßnahmen.

6. Speicherdauer

Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung; danach gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Chatverläufe (Texteingaben + Bot-Antworten): maximal 1 Jahr, ausschließlich zur Optimierung des Bots und Analyse von Frageschwerpunkten; keine IPs oder vergleichbare Identifikatoren.
Technische Log-Daten: maximal 30 Tage. Hinweis OpenAI: API-Daten werden bei OpenAI maximal 30 Tage vorgehalten und dann gelöscht.

7. Rechte der betroffenen Personen

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

8. Sicherheit

TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und weitere technische/organisatorische Maßnahmen